ガリバーを攻略してみましょう

ミニカーと星三つ

中古車買い取りのパイオニア「ガリバー
ネットでの評判は、賛否両論ありますね。

 

最近は、中古車の販売にも力を入れています。
ガリバーの中古車販売

 

また、月々19,800円から90日ごとに好きな中古車に乗りかえられる、
面白いサービスも始めています。
NOREL (ノレル) について
(どの金額で、どんな車種に乗れるのか?見てみると面白いですよ)

 

 

そんなガリバーですが、
ここでは買取に関して、
メリットや、注意点などを紹介し、
攻略法を提案して行きます。



ガリバーの注意点

まずは、ガリバーの注意点を紹介してみます。

 

以下の注意点は、利用する前に知識として持っていた方が、
有利になる物だと思っています。

ガリバーと言う名前だけで、何でも信用しない

テレビコマーシャルだけではなく、
あらゆるメディアで広告を出しているガリバーですから、
知名度は抜群です。

 

これはガリバーに限った事ではありませんが、
名度が高いからという理由だけで、
言われた事を、なんでも信じてしまってはいけません。

 

人間が発する言葉ですから、間違う事もありますし、
結局はビジネスをしているのです。

 

この点を忘れないでください。

買取査定に行った時に、購入を強く勧められる

近年のガリバーは、中古車販売に力を入れています。

 

ですから、査定に訪れて際にも、
購入を勧められる事がある・・・
というか、ほとんどの場合、購入を提案されると思って良いでしょう。

 

ガリバーの中古車販売は、メリットも多くあり、悪いモノではありません。

 

しかし、
あなたの希望の車種があるなら検討しても良いでしょうが、
そうでない場合、無理してガリバーの在庫車から選ぶ必要はありません。

 

また、他店で購入する車種を決めている場合は、
ガリバーに変更する必要は全くありません。

 

ガリバーで中古車販売を提案された場合、
必要がなければ、あいまいな返事をせず、
購入はしない事を、ハッキリと伝えるようにしましょう。

「今なら、高く買います」と、今すぐの契約を求めてくる

これも、ガリバーに限った話ではありません。
新車・中古車の販売・買取業界での、
常套手段になっている言葉です。

 

最近の一般客の皆さんも、かなり免疫が付いている言葉でしょう。

 

しかし、本当に今なら得をする場合もあります。
言われた場合は、その理由を確認してみましょう。
あなたが納得する理由なら、契約を決めても良いでしょう。

 

しかし、他店で査定を受けていない場合は、
契約してはいけません。

 

必ず、他店との査定額を比較してからでないと、
後悔する事になってしまいますよ。

査定に行っても、ハッキリした金額を言ってくれない場合がある

これは、熟練のスタッフに多い傾向ではないか?
と、私は思っています。

 

いきなり店頭に査定希望のお客さんが来た場合、
冷やかしの場合も多いし、希望額があまりにも常識外の人も多く、

 

その様なお客さんを長時間接客してしまうと、
本気で売りたいお客さんを逃してしまう事があります。

 

そう判断した場合に、査定額を言わない・・・
という対応をする場合があります。

 

また、こちらの方が多いケースになりますが、

 

交渉術として、
お客さんの希望額を聞き出すために、
査定額を言わない事があります。

 

ガリバーに限らず、中古車買取店は、
お客さんの希望額が聞ければ、かなり有意に立てるのです。

 

例えば、
70万円で買い取る事ができる車両があったとします。

 

これを、お客さんから希望が50万円だと聞き出せれば、
50万を少し超える査定額を提示すれば、
安く買い取る事が出来る訳です。

 

お客さんは、約20万円も損をしてしまう事になってしまいますね。

 

これを防ぐ事は簡単です。
ネットから査定を申し込めば、査定額を提示しない事が出来ません。

 

ただ、ネットで申し込んだにも関わらず、
希望額をしつこく聞くばかりで、
査定額をなかなか言わない、時間稼ぎをする事も予想されます。

 

「その場合は、時間がないから早く金額を聞かせて下さい。
時間がかかるなら、別の買取店に依頼します。」
と言うのが、手っ取り早い方法です。

スタッフに、当たり外れがある

ガリバーは、全て直営店では無く、
フランチャイズの店舗が多くあります。

 

私は、この事が大きな原因ではないか?
と(勝手に)思っているのですが、
スタッフの当たり外れが多いと感じています。

 

フランチャイズの場合は、研修を受けるとはいえ、
実際の経験が少ない人が、経営するケースが少なくありません。

 

皆さん、学生時代を思い出してみましょう。
同じ授業を受けたクラスメイトの全員が、
100点を取る事って現実的ではありませんよね。

 

ですから、100点を取れない人が、
ガリバーの研修を受け出店し、
その人が、また下のスタッフを教育する事になれば・・・

 

スタッフの能力にバラツキが出て当然ですよね。

 

しかし、その様なスタッフが原因でトラブルが起きた場合でも、
ガリバー本社に、相談窓口が設けてありますので、
そちらを利用すれば大丈夫です。

 

実は、何年も前に、
私の会社が、ガリバーとトラブルになった事がありました。

 

その原因は、法人担当の営業マンの知識不足だったのですが、
ガリバーほどの大企業が相手なら、私の会社の方が不利だろうと、
半ばあきらめていました。

 

しかし、
ビックリするような誠意ある対応をされて、驚いた経験があります。

 

みなさんも、ガリバーのスタッフから言われた事に不信感をもったり、
納得いかない対応をされた場合などは、

 

店舗でもめるよりも、本社に相談される事をおススメします。
ちなみに電話番号を紹介しておきます。
ガリバー お問合せ:お客様相談センター
TEL 0120-22-8680

スタッフや店によって,査定額にバラツキがある

これも、先に紹介した、
フランチャイズが主な原因になっています。

 

同じガリバーという看板の店でも、
経営している人や会社が異なります。

 

簡単に査定の仕組みを説明すれば、
各店は、ガリバーの本部に、
車両の年式・距離・キズ・修復歴などのデータを上げます。

 

すると本部から、
最低、この価格以上で買い取りましょう。
と、金額の連絡が来ます。

 

その最低額より高く買い取れば、
その分が利益になる訳ですが、

 

各店舗により、経費も違いますし、
どの程度の利益が取りたいか?の考えも違います。

 

ですから、
査定額にバラツキが出て当然なのです。

ガリバーのメリット

次に、ガリバーの中古車買い取りのメリットを挙げてみましょう。

 

中古車買取店の中では、ダントツの買取台数とデータを誇る

創業当時は色々と業界内でも批判のあったガリバーですが、
その批判をものともせず、
今や誰もが認めるしかない、車買取ナンバーワンの企業になってしまいました。

 

「中古車買い取り専門店」というものを始めたのも、
ガリバーが最初だとも言われています。

 

中古車買い取りは、
業者オークションへ出品した時に、どの程度の落札額になるのか?
そのデータが多ければ多いほど、正確な買い取り額が算出できます。

 

ガリバーが、そのデータを最も多く持っているのは、
間違いない事実だと(私は)思っています。

 

車を買取する場合に、データが少なければ、
オークションへ出品して損をしないために、
なるべく安くしか買い取ることが出来ません。

 

ですから、ガリバーは、一番高く買い取る実力が備わっている訳です。

 

しかし、実際にはガリバーが一番高く買い取る訳ではありません。
多大な広告費もかけていますし、会社を維持する為の経費だって、
かなりの額が必要でしょう。

 

しかし、このガリバーが持つデータを利用しない手はありません。
「中古車を買取に出そう」と思うなら、
必ずガリバーの査定は受けておいた方が良いと(私は)思っています。

 

売却後の手続き等の不安は(ほとんど)無い

 

各店舗・スタッフとの問題が生じた場合は、本部に相談できる

 

本部はレベルが高く信頼出来る

これは、私が実際にやり取りした経験から感じた事です。

ガリバーの攻略法

では、
ガリバーに実際に中古車査定をしに行くときの準備など、攻略法を提案して行きます。

 

いきなり店舗に行かずに、ネットで査定の申し込みをしましょう

 

査定申し込み時に、若いスタッフではなく、ベテランのスタッフを指定しましょう

 

今すぐと、即決を勧められても、すぐには契約しない

 

「最終的に他社も含めて一番高い所と契約します」と、はっきり告げる

こちらの記事→車を高く売る7つのステップで具体的な方法を紹介しています。

車買い取り査定では、必ずガリバーを利用した方が良い理由

車を売る時には、
ガリバーには必ず査定してもらった方が良いと、私は思っています。

 

その、最大の理由は、
買取に関しての情報量が、業界で一番であり、

 

その事は、
我々中古車業界で、誰もが認めている事実だからです。

 

 

中古車買い取りガリバー

今回の記事は、

私のブログ「車屋の私がお客になったら」の中の記事、
ガリバー 中古車買取店のここを注意!
を元に、加筆修正した記事です。

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